les connaissez-vous ?
Usagers des services de santé et des services sociaux, découvrez vos droits à travers 12 histoires illustrées !
Pour Qui ?
Un usager du réseau de la santé et des services sociaux, ce n'est pas qu'une personne malade.
On naît usager et on le reste toute sa vie : ce sont donc tous ceux et celles qui, à un moment de leur vie, utilisent les services du réseau de la santé et des services sociaux !
QU'EST-CE QU'UN COMITÉ DES USAGERS ?
Le Comité des usagers est le gardien de vos droits en tant qu'usager.
Il veille au respect de la dignité et à la reconnaissance des droits et des libertés de chaque usager, se faisant ainsi le porte-parole des usagers les plus vulnérables ou mal informés auprès des établissements de santé et des services sociaux. Vous retrouverez sur ce site les 12 droits des usagers expliqués de façon simple !
OÙ ?
Le Saguenay—Lac-Saint-Jean dispose de 8 Comités des usagers (CU)
qui sont répartis dans la région pour vous accompagner dans vos démarches.
Et en plus, c'est GRATUIT !
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Comité des usagers de La Baie :
418 544-3381 poste 100232
Résidents de l’arrondissement de La Baie, de Ferland-Boilleau, de L’Anse-Saint-Jean, de Petit-Saguenay, de Saint-Félix-d’Otis et de Rivière-Éternité
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Comité des usagers de Chicoutimi :
418 541-1234 poste 2128
Résidents de l’arrondissement Chicoutimi, de Saint-Honoré, de Saint-David-deFalardeau, de Saint-Fulgence et de Sainte-Rose-du-Nord
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Comité des usagers de Jonquière :
418 695-7822
Résidents de l’arrondissement Jonquière, de Saint-Charles-de-Bourget, de SaintAmbroise, de Bégin et de Larouche ainsi que les usagers du centre de réadaptation physique et du centre de dépendance du Saguenay‒Lac-Saint-Jean
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Comité des usagers de Lac-Saint-Jean-Est :
418 669-2000 poste 40 2324
Résidents de la MRC de Lac-Saint-Jean-Est
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Comité des usagers de Domaine-du-Roy :
418 275-0110 poste 3003
Résidents de la MRC de Domaine-du-Roy et de Mashteuiatsh
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Comité des usagers de Maria-Chapdelaine :
418 276-1234 poste 4116
Résidents de la MRC Maria-Chapdelaine
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Comité des usagers en DI-TSA :
418 662-3447 poste 453152
Déficience intellectuelle ou trouble du spectre de l’autisme du Saguenay—Lac-Saint-Jean
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Comité des usagers du Centre Jeunesse :
418 549-4853 poste 4286
Jeunes de moins de 18 ans et leurs parents du Saguenay—Lac-Saint-Jean